退出|退出双十一?网易严选“心口不一”( 二 )


到了今年,网易又以“反消费主义”为名进行营销,并表示不发战报,不开庆功会,但业内人士表示,倘若此次双十一网易严选成绩良好,其也一定会以某种形式表现出来。
“不在战报里就在财报里,从网易严选去年公布数据看,没有披露具体数值只给出增长,其恐怕在于其销售额与头部电商差距过大,只能选择适合于宣传的数据公布,今年网易严选的双十一战果其也会以某种形式体现。”前述观察人士表示。
电商没能再造网易
电商曾被丁磊寄予厚望,在2015年的第二届互联网大会上,丁磊曾放出豪言,希望未来三到五年在电商领域再造一个网易。后来发生的事人尽皆知,去年9月,网易将跨境电商品牌出售给了阿里巴巴,而主打精品电商的网易严选也逐渐沦为了腰部电商平台。
退出|退出双十一?网易严选“心口不一”
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从财报中可看出,在网易诸多的业务条线中,网易严选目前或许是“最不重要”的那一个。在考拉出售后,网易财报将业务分为三大板块,游戏、有道与创业业务,创新业务则包含网易云音乐、网易邮箱和网易严选。
今年网易一季报显示,网易一季度营收170.6亿元,净利润35.5亿元,其中在线游戏净收入135亿元,有道净收入5.4亿元,创新及其他业务的净收入为30.0亿元。到了第二季度,网易营收181.8亿元,净利润实现45.4亿元,其中创新及其他业务净收入37.3亿元,同比增长38.7%,毛利率则提升至18.5%。
值得注意的是,网易创新及其他业务的增长是网易云音乐的功劳,网易CFO杨昭烜在电话会中透露,网易云音乐在第一季度实现了同比三位数的营收增长,付费会员人数和会员收入持续增长,直播收入也在快速增长。
而网易严选究竟表现如何,财报中并未进一步详细披露,不过创新业务整体总营收占比只有30%左右,距离再造网易相去甚远,更不必拿出网易严选单算。
退出|退出双十一?网易严选“心口不一”
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在另一方面,尽管主打精品电商,但网易严选在投诉平台上存在许多商品质量、售后服务、退款问题的投诉。
鳌头财经查询电商消费调解平台电诉宝发现,在今年上半年电诉宝给出的6次关于网易严选的消费评级中,网易严选只有3次获得“建议下单”评级,另外则是两次“谨慎下单”和一次“不建议下单”。
实际上,在发展中过程中网易严选也曾推出一些举措“试错”,此前网易严选曾开设9.9元专区,意图通过低价获取流量。但一方面通过低价吸引用户对于严选而言不能长效,另一方面低价又于网易严选的高品质背道而驰。现如今9.9元专区已不见踪影。
“尽管采取ODM模式但严选的高品质带来了高成本,总体而言严选商品价格相较于其他平台要高出一些,加之其他电商平台动辄大额补贴也使得严选无力进行长时间补贴战,退出双十一是一种营销也是一种无奈。”前述观察人士表示。

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