内容|用户激励体系搭建策略搭建|策略|激励|等级|用户|体系

编辑导语：在产品运营中，用户激励体制是基本的激励方式，对用户有一定的指引、奖励等进行刺激；比如微博的每日签到领现金红包，保证了用户的每日留存；本文作者分享了关于用户激励体系搭建策略，我们一起来看一下。

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一、为什么要做用户激励？
用户激励，是游戏化思维在产品中最明显的应用；一个让人欲罢不能的好游戏，有清晰的目标，明确的规则，及时反馈的系统，并且用户可以有自愿参与的自由，这些都是一个好的用户激励体系的基本特征。
也就是说，用户激励体系的本质在于，通过树立清晰可感知的目标，有吸引力的奖励，引导用户做期望他们做的事情，从而传达产品意志。
当产品发展到一个阶段，需要对用户产生一定的指引、教育新用户，或者促进用户的活跃度时，搭建用户激励体系是一个可以考虑的手段。
二、用户激励的常见方法？
常见的用户激励体系，我把它分为3种，等级体系、积分体系和成就体系。
1. 等级体系
1）等级的升降跟产品的主营业务强关联
小红书、大众点评、知乎、b站等以鼓励UGC内容为主体的社区，等级体系体现的是用户在社区中产生的内容对别的用户的帮助程度。
在小红书中，每上升一个等级的前提就是，需要在社区中贡献有更多收藏和点赞的内容；大众点评同样是会考察你创作的内容的质量和数量；知乎盐值，则评估的是，用户对社区秩序的维护，问答的贡献量。

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UGC内容社区等级体系
以UGC内容为核心的社区产品，内容的数量和质量是产品的生命，因此与等级体系强关联。
另一方面，生产PGC内容为核心的厂商，因为成本更加高昂，因此对产品的营收能力有着更高的需求；例如爱奇艺、腾讯视频、芒果TV等，等级体系则明显指向的是用户在平台上的消费能力，也就是充值的时长；对于用户来说，只有持续不断地花钱，才能走向更高的等级。

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PGC内容产品等级体系
剩下的一部分玩家，由于用户付费意愿并非足够强烈，则更倾向采用提高用户活跃程度的方法，占领用户心智，从而间接地在其他方向上获得更多收入；例如：qq、喜马拉雅等，它们的等级体系，多是反映用户的使用时长、活跃度等内容。

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成长等级体系
2）不同的等级体系，用户会感知到不同的权益，权益通常也与主营业务相关
在知乎中，盐值的提高会使你在社区中有更高的地位，你的所作所为，相比普通用户会产生更大的权重；等级越高，可以解锁的功能就越多，例如在评论区发图，创作者的等级提升可以让你在知乎直播，获取赞赏，或者带货等。

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