漏水纠纷社区做法 _知识分享

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房屋漏水纠纷,社区该如何处理？
方法/步骤1首先要入户调查。
第一时间前往上下两户家中现场查看漏水问题。先摸清现场具体情况,做好拍照、丈量等准备工作。
2明确管理部门。
要明确漏水问题的管理部门,是物业管理、住建部门还是业主自己,社区应有个合法的判断。
3调解。
邀请矛盾双方和管理部门有关人员,坐在一起协商调解,在法律范畴内,讨论出解决办法。
4移交管理部门。
【漏水纠纷社区做法】如果协商无法解决的,建议以书面形式移交给管理单位。
5上报上级部门。
也可以将房屋漏水纠纷问题写成书面报告材料,上报给辖区人民政府,请政府出面依法处理。
6引导双发合法合理维权。
如果矛盾双方各执一词,各有说法,社区可引导他们通过正确的渠道维护权利。比如向法院提起申诉、向信访部门投诉等。

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