微软平板电脑售后服务质量怎么样

导语:对于 平板电脑,许多人都是奔着品牌去的吧 。相信对于微软,大家都不陌生 。他是一家美国跨国电脑科技公司 。目前全球最大的电脑软件提供商 。许多人在用的Microsoft Windows操作系统和Microsoft Office系列软件都是微软公司推出的 。不过?微软的售后服务质量到底有没有它的品牌那么响亮?买了微软平板电脑出现问题怎么办?怎么联系商家进行维修?小编带大家了解一下微软平板电脑的售后 。
1.什么是售后服务?
售后服务,是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上 门 服务等 。售后服务是产品生产单位对消费者负责的一项重要措施 , 也是增强产品竞争能力的一个办法 。售后服务的内容包括:
1、代为消费者安装、调试产品;
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务;
5、对产品实行三包 , 即包修、包换、包退 。现在许多人认为产品售后服务就是为三包,这是一种狭义的理解;
6、处理消费者来信来访,解答消费者的咨询 。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见 , 并根据情况及时改进 。
【微软平板电脑售后服务质量怎么样】2.微软客服电话
微软平板电脑客服售后电话:
400-882-2059
服务时间:
周一到周五9:00-17:00
3.联系微软 -- 微软服务电话 , 在线联系以及地址
功能电话号码服务时间和备注实时聊天
免费 基础技术支持服务
和 专业技术支持服务
800-820-3800
400-820-3800企业用户支持:周一到周五 上午 9:00下午 6:00
个人用户支持:周一到周日 上午 9:00晚上 9:00客户服务售前售后支持
付费 基础技术支持服务
和 专业技术支持服务企业用户支持:周一到周五 上午 9:00下午 6:00
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合作伙伴紧急商务电话支持热线周一到周五 上午 9:00下午 6:00
合作伙伴技术支持
客户服务及反馈中心热线周一至周五 上午8:00-下午6:00售前非技术服务,市场活动咨询与反馈 。
反盗版热线周一到周五 上午 9:00下午 6:00
产品密钥遗失补购服务周一到周日 上午 9:00晚上 9:00 ,支付人民币250元获得产品密钥遗失补购服务 。
微软中国产品激活中心热线800-830-1832
400-830-1832Windows 7,office 2010,Visual Studio,Project,Terminal Server,MSDN 等提供24小时*7天服务
合作伙伴计划咨询及注冊
微软行动宝盒咨询及注冊
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MCP/MCSE 认证咨询800-819-0550
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软件保障价值咨询及注冊800-819-0567
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微软中国官方商城服务热线400-882-2059周一到周五 上午 9:00下午 6:00微软中国官方商城
Surface相关问题800-820-3800-1-2-1
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Xbox400-886-6140周一到周日 上午 10:00下午 6:00Xbox 技术支
买平板电脑,不但要看配置和价格,还要看售后服务 。最好在买的时候多问几句,出现问题怎么联系?离家最近的售后服务点在哪里?几年保修等等 。这样,有问题就不至于出现不知如何解决的囧境 。其实不止买平板,买其他东西也是一样的,不要嫌麻烦多问几句 。现在有许多消费纠纷就是由于买东西时没有注意售后引起的 。

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