电脑蓝屏怎么办 Windows系统蓝屏原因排查及解决方法【详解】 _电脑

对于windows蓝屏是十分常见的故障，也是十分难以解决的问题，例如软件冲突兼容性问题、系统补丁bug、超频不当、系统文件损坏、硬件驱动兼容性、虚拟内存设置不当、电脑硬件温度过高、内存硬盘等硬件损坏、内存松动等均可能造成电脑蓝屏，正因为可能性太多了，只有对症下药才可以解决处理电脑蓝屏的问题，不过大多数蓝屏都是因为软件、系统上导致的问题，系统重新安装基本可以解决100%的问题，如果系统重新安装依然蓝屏，基本就需要找找硬件上的问题了。但是如果说，如果不想要重新系统，那么就需要找到电脑蓝屏的根本原因来解决。那么电脑蓝屏是什么原因?下面来教你Windows系统蓝屏原因排查及解决方法。
Windows系统蓝屏原因排查及解决方法
如果系统经常蓝屏，但是依然可以进入操作系统(也可以进入安全模式进行操作)，我们通过系统设置，需要在电脑蓝屏的时候生成DMP文件，通过WinDbg或者BlueScreenView这样的蓝屏分析器来分析生成的DMP文件，查看电脑到底是因为什么程序或者驱动导致的电脑蓝屏现象。
我们先来教您如何设置Windows系统在蓝屏的时候生成DMP文件，让系统蓝屏之后，自动生成DMP文件。这里以Win10为例，我们右键点击此电脑，选择属性。
点击高级系统设置。
在系统属性窗口中，高级选项卡中的启动和故障恢复中，点击设置按钮。
在启动和故障恢复的窗口中，我们勾选将事件写入系统日志，写入调试信息为核心内存转储或者小内存转储(256KB) ，个人建议选择小内存转储(256KB)，点击确定就好了。
注：Win7系统设置生成DMP文件的方法，鼠标右键桌面上的计算机-选择属性-点击高级系统设置-点击启动和故障恢复设置，勾选将事件写入系统日志选项。
等待下一次电脑蓝屏之后，我们通过C:\Windows\minidump这个路径找到您电脑蓝屏的DMP文件，接下来我们就要借助WinDbg或者BlueScreenView蓝屏分析器进行查看蓝屏主要的原因了，由于WinDbg蓝屏分析器虽然对于专业人士使用的比较多，但是由于使用上对小白不是太友好，所以这里我们以BlueScreenView蓝屏分析器为例，软件比较简单，适合小白使用。
友情提示：BlueScreenView蓝屏分析器(微信关注科技公众号，回复蓝屏分析器，获取下载链接)
bluescreenview怎么分析蓝屏原因?
打开bluescreenview分析器软件之后，首先我们点击第一个图标高级选项，点选从以下MiniDump文件夹载入，默认路径为C:\Windows\minidump，并且点击确定按钮，就可以载入电脑中的DMP文件啦。
点击想要查询的这个Dump文件，建议查看最近几次的Dump文件，从奔溃时间就可以看出来哪个时间是今天发生的蓝屏DMP文件，点击想要查看的DMP文件之后，我们就可以看到报错的信息，我们只需要看红色部分的一个或者多个文件。
先看一个驱动导致的蓝屏案例。
我们可以看到Nvlddmkm.sys和dxgkrnl.sys等文件导致的电脑蓝屏故障，dxgkrnl.sys应该是DirectX的驱动文件，nvlddmkm.sys可以看出是英伟达(NVIDIA)显卡驱动，接着我尝试了将显卡驱动卸载，并重新安装，结果问题就解决了。如果您不知道这个文件与什么软件或者驱动有关，可以直接百度一下这个文件。
一开始我不知道，WdFilter.sys这个文件是与什么软件有关，在百度搜索了一下WdFilter.sys ，发现这个文件与2345系列软件有关，于是我删除了电脑中2345旗下所有软件，观察了数月，蓝屏再也没有出现了，问题解决了。
当然卸载之后，可以观察几天如果没有蓝屏，说明就是这个问题导致的，如果就要用这个软件，您可以试图重新安装这个软件最新版本或者降低版本试试，有一些软件某版本可能与Windows某版本的操作系统出现冲突或者兼容性问题很正常。
常见的报错文件：
ntkrnlmp.exe：Windows系统内核，通过官方渠道重新安装电脑所有主要硬件 (包括 BIOS、独立和核心显卡、有线和无线网卡、声卡等) 的驱动程序。
nvlddmkm.sys、dxgmms2.sys、igdkmd64.sys：电脑显卡硬件相关驱动程序，通过官方渠道重新安装独立显卡和核心显卡的硬件驱动程序。
NETIO.SYS、tcpip.sys、vwififlt.sys、wdiwifi.sys、rt640x64.sys：电脑网卡硬件相关驱动程序，通过官方渠道重新安装有线网卡和无线网卡的硬件驱动程序。
iaStorAC.sys：Intel 快速存储技术驱动程序，通过官方渠道重新安装 Intel 快速存储技术驱动程序。
topsecpf.sys：天融信厂商旗下应用程序，卸载电脑中的天融信厂商旗下软件。
360Hvm64.sys：360 安全卫士 (360 杀毒) 应用程序，卸载电脑中的 360 厂商旗下软件。
TesSafe.sys：腾讯电脑管家、腾讯游戏等应用程序，卸载电脑中的腾讯厂商旗下软件。
aida64.exe：AIDA 64 硬件检测工具，卸载电脑中的 AIDA 64 工具。
xlwfp.sys：迅雷厂商旗下应用程序，卸载电脑中的迅雷厂商旗下软件。
chrome.exe：谷歌旗下 Chrome 浏览器，卸载电脑中的 Google Chrome 浏览器。
【电脑蓝屏怎么办 Windows系统蓝屏原因排查及解决方法【详解】】HaozipSvc.exe、WdFilter.sys、Pic_2345Svc.exe、2345ExProtec，2345Iron.sys，2345Misc.sys，2345Prot.sys，2345Base.sys等：基本与2345软件有关，卸载关于2345软件。

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