天猫商城换货流程如下:
【天猫商城换货流程】1、不要点击确认收货,先联系卖家,与卖家协商申请换货,说明换货原因,一般与卖家达成协议后卖家会给你信息让你填写,一同与需要更换的货物邮寄回去;
2、将与卖家的对话保存,以免后续更换过程出现差错没有证据对质;
3、达成协议后,买家可以选择电脑上进行退货退款申请,然后再按原价重新拍 。或者直接将需要退还的物品直接寄回,不作任何操作;
4、如果在退换货过程中卖家不理睬或者退货后无退货信息,可及时联系天猫客服进行申诉 。
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