您好,WP8酷七网团队为你解答:
你可以硬格重置一次手机 。
硬格方法:
1、首先在关机状态下,短按电源键开机,振动后长按减音量键 , 出现白色感叹号后松开;
2、马上按顺序按一下音量加,音量减,开机键,音量减,全部都是按一下就放掉
3、手机会自动重启,过会屏幕会出现齿轮转动 , 这时手机才是真正在恢复了 , 大概过几分钟手机就变成出厂刚激活状态了 。
(重置前请备份资料)
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