以淘宝为例,其双十一3天不发货就属于延迟发货 , 可以投诉 。延迟发货,是指除特殊商品外 , 商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货 。延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付 。
淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站 。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务 。
【双十一多久不发货可以投诉】截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长 。据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币 , 2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈 。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案 。
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